Politique de Confidentialité
Préambule
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Lotus Massage collecte, utilise et protège vos données personnelles.
Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation belge en vigueur.
Propriété Intellectuelle
L'ensemble du contenu présent sur ce site (textes, photographies, logos, design, etc.) est protégé par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification ou adaptation, totale ou partielle, est strictement interdite sans l'accord écrit préalable de Lotus Massage.
Responsable du traitement
Nom de l'entreprise Lotus Massage
Activité Salon de massage traditionnel - bien-être et soins corporels
Siège d'activité Rue Verhulst 3, 1180 Uccle, Belgique
Numéro d'entreprise (BCE) / TVA BE 0768.607.115
Téléphone +32 491 55 16 81
Données personnelles collectées
Réservation : Date, heure, type de soin, préférences particulières.
Paiement : Vos données bancaires sont traitées par un prestataire sécurisé (Wero). Nous n'y avons pas accès.
Navigation : Adresse IP, cookies et données de navigation.
Finalités et bases légales
Nous traitons vos données pour :
- L'exécution du contrat (gestion de vos réservations).
- L'obligation légale (facturation et comptabilité).
- L'intérêt légitime (sécurité du site et amélioration des services).
- Votre consentement (envoi de newsletters si vous les avez acceptées).
Partage et transfert
Vos données sont confidentielles. Elles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires techniques (Hébergeur, outil de paiement) ou si la loi nous y oblige.
Durée de conservation
Facturation : 10 ans (obligation légale belge).
Cookies : 13 mois maximum.
Vos Droits
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et retrait du consentement.
Pour exercer ces droits, contactez-nous au +32 491 55 16 81 ou par écrit à notre adresse à Uccle.
Sécurité
Nous utilisons des protocoles de sécurité (type SSL/HTTPS) et des mesures organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou perte accidentelle.
Cookies
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Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter :
+32 491 55 16 81 (appel, sms, whatsApp)
ou par écrit : Rue Verhulst 3, 1180 Uccle
Mise à jour de la politique
La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.